みんな良い仕事がしたいと考えています。良い仕事とは、患者さんに集中できることです。
仕事は準備で8割決まると言われています。抜糸が必要なのに、抜糸剪刀がみあたらない。
注射薬棚のいつもの場所にいつもの注射薬のバイアルがない、あるいはいつも使っているものなのに、取り出すのに時間がかかる引き出しの奥にある、日頃の生活でもこれに似たようなことはありませんか？
これらが全くなくなれば、素晴らしく快適な仕事ができます。
環境整備の時間はたった10分ですが、気づきの訓練と改善活動の一石二鳥をねらっておこないます。
その10分ですら患者さんのために使いたい、とも思うのですが準備が8割。こういった小さなストレスを少しずつなくす努力が、気持ちの良い職場を生み出します。
いつもの場所にいつものものが取り出しやすい形である、それも立派な患者さんへの貢献ですし、常に笑顔で仕事ができる秘密のひとつです。ストレスのない職場にはいつもスタッフの笑顔があるものです。
院長